返品・交換について
届きました商品のご確認をお願いいたします。万が一不備がございましたら返品・交換を承ります。
返品 ー 到着後7日以内にご連絡ください。
交換 ー 破損の場合、到着後20日以内にご連絡ください。
（材料切れによりご交換に対応できない場合もございます。）
k.e のアクセサリーはハンドメイドです。
大変デリケートですので、取り扱いには十分お気を付けください。
〇合金（金メッキ）･･･水濡れ・湿気の多い場所での保管、また強く擦れることは劣化が早まる原因となります。汗をかくシーンでの使用は避け、使用後はティッシュなどでなでるように優しく拭くことがおすすめです。
〇14kgf / SV925･･･大変柔らかい素材のため優しく取り扱いをお願いします。本物の金同様、時間と共に黒ずみが生じる場合がございますが、ご使用後ティッシュや柔らかい布で拭き取ったり、また金属クリーナーでケアしていただきますと輝きを取り戻し、末永くご使用いただけます。
〇コットンパール･･･水に弱いので濡れないようお気を付けください。綺麗な球体でなかったり、形に個体差がございますが、特徴の一つですのでご理解ください。
〇天然石･･･衝撃等により破損する場合があります。また衣類の繊維等に引っ掛けたりすることで、石取れが生じる恐れがありますので、取り扱いには十分にお気をつけください。形や内包物に個体差がございますが、特徴の一つですのでご理解ください。
その他お気づきの点やご不明点がございましたら、オンラインショップのContactまたはチャットよりメッセージをいただけますと幸いです。
